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通いやすい歯科医院を目指して
こんにちは。ひらかわ歯科医院の長谷川です。
気温が高く、蒸し暑い日が続きましたね💦
私は早速日焼けし始めております☀️
こまめに水分補給をし、体調に気をつけて過ごしましょう。
本日は診療とご予約について
3点ご案内いたします📣
①皆さんご存知でしょうか🫣
実はひらかわ歯科医院は、、
現在お昼休みなしで診療しております!
以前は13:00〜14:30の時間帯はお昼休みとし、
診療を行なっておりませんでしたが
・職場が近いからお昼休憩の時間に行きたいな👨💭
・午前中は家の事が忙しいからお昼過ぎの落ち着いた時間に治療に行きたいな👩💭
という患者様からのお声があり、今回実現に至りました。
※スタッフの皆さんも大変ね😢と心配してくださる方も多いのですが、私たちはきちんと交代で休憩をとっておりますので ご安心ください☺️
②当院ではご予約は患者様との「お約束」と考えております。
患者様とのお約束を守るために、
全ユニットでご予約状況やご来院状況を確認できるようにし、全スタッフで情報を共有しております。
さらに、スタッフの技術向上やご予約の取り方の改善を行うなど、患者様の待ち時間をなくすための対策にも力を入れて取り組んでおります!
③ご希望のお日にちにご予約がとれずに
ご予約が先になってしまう患者様に
キャンセル待ちをご案内しております。
ご希望されていたお日にちにキャンセルが出た時に、
当院よりご連絡を差し上げております。
ご希望の方はお気軽に受付でお声かけくださいませ☺️
皆さまに継続して通っていただけるように、
患者様にとって通いやすい歯科医院🦷となれるよう
精進してまいりますので
今後ともどうぞよろしくお願いいたします✨